Mocht u schade of een defect ondervinden aan de bij ons aangekochte apparatuur dan willen wij u verzoeken het onderstaande formulier zo compleet mogelijk in te vullen en door middel van de SEND knop te verzenden. 

Het door u ingevulde formulier zal door ons worden ontvangen, waarna onze medewerkers, indien er vragen zijn, contact met u op zullen nemen. Zijn er geen vragen zal het formulier, voorzien van een reparatiecode, binnen 1 werkdag per mail aan u worden retour gezonden.

U kunt het te repareren product vervolgens, onder vermelding van uw persoonlijke reparatiecode en voldoende gefrankeerd, naar ons opsturen. Het adres hiervoor zult u terugvinden op het reparatieformulier. 

Na ontvangst zal u van ons, per mail, een bevestiging ontvangen en zullen wij u tijdig informeren over de verwachten reparatietijd. Mocht u tussentijds vragen hebben kunt u altijd telefonisch contact met ons opnemen. Wij zijn bereikbaar op werkdagen tussen 09.00 uur en 17.00 uur.  

Mocht u een reparatie aan ons opsturen zonder reparatiecode zijn wij genoodzaakt om 5,00 Euro administratiekosten in rekening te brengen! 

Neemt u in geval van twijfel contact (link contact) op met onze klantenservice.

Formulier